Sida 5 av 6

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 05:50
av ogster
Posten har fungerat väldigt bra för mig (peppar peppar), jag har även klantat till det med fel skrivna namn och postnummer men endå kommer paketen fram.

Dock är det ett skitföretag så fort nått strular, vet massvis av folk som fått mosade paket eller i värsta vall inga grejor alls.


Ett tips är att om ni ska hämta ut ett paket hos ett ombud ge dom bara kollinumret, när ni sedan inspekterat paketet och det inte finns några synliga skador då låter ni dom scanna erat id-kort.

Skulle det va skadat så tvinga ombudet att notera skadan annars låt det gå i retur.

(Att komma i efterhand å reklamera utan en påskrift är nästan omöjligt)

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 18:43
av Leopold
Plötsligt händer det-Örnen har landat, paketet har anlänt. Ändå inte helt "halleluja" visade det sig.
För att följa länken så måste du registera dig.



Japp, så såg det ut när jag hämtade ut det. Vis av Ogsters kloka råd så fick jag personalpersonen att skriva en lapp att det var skadat vid leveransen, jag fotade som synes också. Vi får se hur reklamationen faller ut.

Handlar om en 5-litersdunk motorolja (helsyntet naturligtvis!) som anlände mer eller mindre tom på sitt innehåll. Övrigt innehåll i paketet hade klarat sig relativt fint men man kan ju bara ana vilket elände de haft på Postnord att packa om och försöka lappa ihop paketet någorlunda... och alla andra paket som måste fått sig en dos av denna finfina motorolja som är så bra om den hamnar på rätt ställe men ett helvete att ha att göra med annars.

Att detta olycksaliga paket till råga på allt fick ta en extra vända via Älmhult-Torsvik(Jönköping)-Växjö-servicestället måste ha fått ytterligare personal i transportkedjan att svära ytterligare eder. Det var illa nog att jag blev tvungen att frakta detta elände i min bil några kilometer så blev det ju till att sanera bagagerummet från all jäkla olja... tog en bra stund.

Men jag ska inte kasta någon ytterligare skit på Postnord mer än att frånvaron av besked var dåligt. Inte otroligt att avsändaren slarvat mer än lovligt med paketeringen, givet vad man borde veta om hur paket behandlas under transport.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 19:24
av börne
Ibland är det värt extrakostnaden att köpa Castrololjan från butik!

Vilket jäkla "kladd" & ingen olja har du :o

Men jag har serviceavtal så låter verkstan byta... tänker man på vad oljan kostar så är det inte så dyrt att låta verkstaden byta! Ska jag köpa olja på säg Mekonomen till min så är det 1121kr för 6 liter, sen ett filter för en hundring!

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 19:45
av Knotvillage
Köper min från Vallentuna. En pall 0-30. Butikspriset 250kr/l. Jag ger 95. Castrol edge 0-30.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 20:12
av sfe
Och jag sitter och väntar på ett litet snålexsikte från AliExpress. Fick idag påstötning om att lämna "goods received" och i Ali:s "tracking service" står det att leveransen lämnades till mottagaren igår 14/8 kl 18.00. Om det är PostNord som kör ut vet jag inte men det finns en registrering i "tracken" om att försändelsen kom till Sverige 31/7 och den står Posten bakom. Man kan fråga sig vad paketet har sysslat med mellan 31/7 och 14/8 liksom man kan fråga sig var det är någonstans nu. Hemma hos mig är det inte.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 20:18
av Leopold
börne skrev:Ibland är det värt extrakostnaden att köpa Castrololjan från butik!

Vilket jäkla "kladd" & ingen olja har du :o

Men jag har serviceavtal så låter verkstan byta... tänker man på vad oljan kostar så är det inte så dyrt att låta verkstaden byta! Ska jag köpa olja på säg Mekonomen till min så är det 1121kr för 6 liter, sen ett filter för en hundring!


Jo men är man smålänning så är man... här byter jag oljan i bimmern till BMW LL-04 klassad helsyntet inkl Bosch-filter för 250 spänn. De pengar jag slipper betala kan jag lägga på roligare saker och själva bytet är en baggis, tar max en halvtimme om man är litet sävlig som jag. Detta inklusive återställning av serviceindikatorn med prylar jag redan har.
---
Men... nu måste jag beställa en dunk till för det behövs ca 6,5 liter, den dunken som klarade sig under transporten räcker inte.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 20:41
av börne
Leopold skrev:Men... nu måste jag beställa en dunk till för det behövs ca 6,5 liter, den dunken som klarade sig under transporten räcker inte.

Ja sånt är surt!

Jag har blivit lat på äldre dar :oops:

Nästan aldrig lämnat in en bil för nåt innan den nuvarande kärran som var så ny när den köptes så jag kände att Volvo får ta det! Nu är den ju nåt år men med serviceavtalet är det så sjukt smidigt, betalat 290kr i månaden under tre år & det blir 250kr i månaden kommande år så blir den servad, pengar jag inte ens tänker på då det hamnar på Volvokortet som jag tankar med!

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 21:23
av Leopold
börne skrev:
Leopold skrev:Men... nu måste jag beställa en dunk till för det behövs ca 6,5 liter, den dunken som klarade sig under transporten räcker inte.

Ja sånt är surt!

Jag har blivit lat på äldre dar :oops:

Nästan aldrig lämnat in en bil för nåt innan den nuvarande kärran som var så ny när den köptes så jag kände att Volvo får ta det! Nu är den ju nåt år men med serviceavtalet är det så sjukt smidigt, betalat 290kr i månaden under tre år & det blir 250kr i månaden kommande år så blir den servad, pengar jag inte ens tänker på då det hamnar på Volvokortet som jag tankar med!


Ja 3.500 om året låter rätt rimligt om de sköter fullservice för de pengarna. Men på bilar som gått över 10-årsstrecket så är det vettigare med anpassad service efter behov, stämplar i servicebok spelar allt mindre roll för värdet vid ev försäljning om man funderar på det. Kostade ju som sagt på den nya bakbromsar för några veckor sedan, nytt kylsystem fick den för någon månad sedan. Inget av detta är något som ingår i service utan går på reparationskontot såklart... så service är det lilla och enkla, bara att följa boken och göra vad som står. Blir för egen maskin numera det med och köper man delar från Tyskland blir det riktigt billigt! Kolla bara vad en sats nya tändstift kostar av rätta sorten... en bråkdel av vad det kostar att få bytt på verkstad och det är ett otroligt simpelt och snabbt jobb. I alla fall på BMW.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 21:48
av börne
Leopold skrev:Ja 3.500 om året låter rätt rimligt om de sköter fullservice för de pengarna.

Kostnaden baseras på hur långt bilen gått, hur långt den körs per år & såklart vilka servicar som ska utföras under avtalstiden!

Är ju ett sätt att binda kunderna hos sig, det ger ju en del rabatt! Jäkligt vettigt system måste jag säga då man som sagt inte ens tänker på kostnaden, den blir så utspridd!

Man bokar en tid hos sin personliga servicetekniker, han bekräftar bokningen, man lämnar bilen, vill man ha lånebil ingår det, han ringer då den är klar. Jag går ner till verkstan & han kör fram bilen till en, bara att tuta & köra ett år till!



Fast nu blev det litta OT kanske.

Jag beställde träningskläder från Tyskland, får hoppas dom inte kommer bort, men i så fall skriver jag här :wink:

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 15 aug 2017, 22:34
av Leopold
börne skrev:Man bokar en tid hos sin personliga servicetekniker, han bekräftar bokningen, man lämnar bilen, vill man ha lånebil ingår det, han ringer då den är klar. Jag går ner till verkstan & han kör fram bilen till en, bara att tuta & köra ett år till!


Mja. Jag bokar en tid med mig själv för smågrejer typ byta vinter/sommarhjul, olja eller bromsar, filter och tändstift etc. Sedan gör jag jobbet, kanske tar en halvtimma - timme. Sedan är det klart, tuta och kör! Kollar jag på tidsförlusten att boka tid, köra iväg och lämna, åka och hämta osv så tar det betydligt längre tid, mer pengar och energi om jag låter andra göra den typen av jobb. Men visst är det större och mer tidskrävande jobb så lämnar jag gärna bort det, ärligt talat rätt ointresserad av att pilla med bilar idag... men smålänning in i märgen både vad gäller tidstjuvar och att ödsla pengar till ingen nytta.

börne skrev:Fast nu blev det litta OT kanske.

Jag beställde träningskläder från Tyskland, får hoppas dom inte kommer bort, men i så fall skriver jag här :wink:


Definitivt OT :-)

Så nu går vi vidare i livet och fortsätter med trådens kärnfråga... att ge utlopp för frustration över att postväsendet ibland inte riktigt lyckas fullt ut!

Till postens försvar vill jag gärna förmedla en liten notis jag fiskade upp här om dagen: För att följa länken så måste du registera dig.



Inte helt relevant för transporter just inom EU som i mitt fall men det är inte svårt att förstå utmaningarna som följer av att allt fler väljer att handla över nätet. Svenskarnas köpbeteenden har förändrats mycket snabbt på väldigt kort tid.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 26 okt 2017, 12:33
av börne
Ibland överraskar dom. Beställde ett Craft underställ från Stadium igår kl 10:00 & idag kl 12:00 kunde jag hämta ut det, så skulle det alltid fungerat :thumbupp:

Jag bor kanske på rätt ställe där posten fungerar för jag har aldrig haft strul, varken med trasiga paket eller förseningar, men så snabbt brukar det inte gå!

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 26 okt 2017, 13:06
av Callmenobody
Beställde ett begagnat moderkort från kina och det skickades spårbart.
Lämnar Kina den 9e, anländer till holland 17e, transporteras och anländer till Sverige den 18:e.
Där slutar spåret och postnord hittar inget på det trackingsumret.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 26 okt 2017, 13:49
av Kapten Kamin
Callmenobody skrev:Beställde ett begagnat moderkort från kina och det skickades spårbart.
Lämnar Kina den 9e, anländer till holland 17e, transporteras och anländer till Sverige den 18:e.
Där slutar spåret och postnord hittar inget på det trackingsumret.

Vet du att det är just Postnord som tagit över i Sverige?

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 26 okt 2017, 13:56
av Callmenobody
Kapten Kamin skrev:
Callmenobody skrev:Beställde ett begagnat moderkort från kina och det skickades spårbart.
Lämnar Kina den 9e, anländer till holland 17e, transporteras och anländer till Sverige den 18:e.
Där slutar spåret och postnord hittar inget på det trackingsumret.

Vet du att det är just Postnord som tagit över i Sverige?


Japp


För att följa länken så måste du registera dig.


Re: Postnord - problem

InläggPostat: 26 okt 2017, 20:50
av Svart
Jag åkte och hämtade ett paket, vilket tar 40 minuter med bilen, och när jag kom hem kom jag att tänka på att jag väntade ett paket från ryssland. Kollade spårningen via en klockren rysk sida och då hade paketet redan legat en vecka på mitt utlämningsställe. Det kom aldrig någon avi. Jag fick 40 min till i bilen.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 26 okt 2017, 21:19
av Callmenobody
Problemet i mitt fall är att numret inte går att spåra, då kan de ju knappast se de på postombudet heller.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 28 okt 2017, 13:19
av Callmenobody
Woho!
10 dagar senare är det reggat på Arlanda!

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 28 okt 2017, 19:23
av Svart
Fast du bor i halland? Nåväl, en tiodagarssemester mellan landets olika postterminaler kan väl vara trevligt. Grattis!

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 18 dec 2018, 20:31
av robban75
Ibland undrar man vad postnord håller på med.
Från Portugal till Sverige tog 3 dagar, sen ligger det i Stockholm hur länge som helst utan uppdateringar eller nåt. Visserligen är det jultider men om man klarar att skicka paket flera hundra tals mil bort på 3 ynka dagar ska det väl inte ta en vecka för nåra få 60 mil. SUCK

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 18 dec 2018, 20:46
av Skyddsjägarn
En tanke, beställde lite grejor från England och ifrågasatte varför inte grejorna kom fram, fick kort på inlämning och betalningsavin. Kollade med postnord då visade det sig att deras mail till mej gick direkt i skräpmailen så jag såg det inte, är ändrat nu i mina inställningar så frustrationen inte gör samma sak igen

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 18 dec 2018, 20:54
av robban75
Inga mail där heller. inte ett jota från dom.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 18 dec 2018, 21:06
av börne
robban75 skrev:Inga mail där heller. inte ett jota från dom.

När det ligger i Sthlm brukar inte jag heller få nån uppdatering i Postnord appen, rätt va det är så plingar det till & har kommit till distributionsterminalen för att lite senare komma ut till utlämningsstället!

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 19 dec 2018, 11:01
av Lynxs
börne skrev:
robban75 skrev:Inga mail där heller. inte ett jota från dom.

När det ligger i Sthlm brukar inte jag heller få nån uppdatering i Postnord appen, rätt va det är så plingar det till & har kommit till distributionsterminalen för att lite senare komma ut till utlämningsstället!


Samma för mig när jag beställde sikte från England. I kundsystemen ser det ut att ligga i tullen på Arlanda men efter en vecka utan uppdatering dök det plötsligt upp på utlämningsstället.

Däremot hade PostNord varit snabba att meddela Royal Mail att de försökt dela ut hemma hos mig men ingen var hemma och avisering skickad trots att det inte lämnat Arlanda än, detta är nog enbart för att hålla uppe statistiken...

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 19 dec 2018, 19:41
av Silwer
Nu är de ju än långsammare givet då de ju normalt är det och nu är det massor som beställer saker i paket.

DE som skulle använda sina judaspengar för utlänska paket o göra så förbannat fint, det blev nog mer rakt i fickan på cheferna med de där 75 kronorna.

Re: Postnord - problem

InläggPostat: 19 dec 2018, 19:42
av proton
postnord vägrar ersättning av det trasiga paket som en medlen här fick
jag drar det till ARN den 24/12 , bara för att ge de bra reklam . :)

något man bör tänka på i detta :)